नई दिल्ली | 18 जुलाई 2026
भारतीय रेलवे ने यात्रियों को बेहतर डिजिटल सुविधा देने की दिशा में बड़ा कदम उठाते हुए IRCTC की नई टिकट बुकिंग वेबसाइट का बीटा वर्जन लॉन्च कर दिया है। इस नई वेबसाइट की खास बात यह है कि इसकी शुरुआत एक PhD छात्रा के सुझाव से हुई। पिछले महीने जयपुर दौरे के दौरान रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने मालवीय नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MNIT) के छात्रों से बातचीत की थी। इसी दौरान ह्यूमैनिटीज एंड सोशल साइंस विभाग की शोध छात्रा लविशा मीणा ने टिकट बुकिंग के दौरान वेबसाइट के स्लो होने, हैंग होने और कैप्चा जैसी समस्याओं की ओर ध्यान दिलाया था।
रेल मंत्री ने एक महीने में पूरा किया वादा
छात्रा की शिकायत सुनने के बाद रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने अधिकारियों को नई और अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल वेबसाइट तैयार करने का निर्देश दिया। उन्होंने 15 जुलाई तक नया प्लेटफॉर्म तैयार करने का लक्ष्य रखा। रेलवे ने MNIT के छात्रों को भी इस परियोजना से जोड़ा, ताकि वेबसाइट को आधुनिक और आसान बनाया जा सके। अब इसका बीटा वर्जन यात्रियों के लिए उपलब्ध करा दिया गया है।
नई वेबसाइट में मिलेंगे कई स्मार्ट फीचर्स
नई IRCTC वेबसाइट में पहले की तुलना में साफ-सुथरा इंटरफेस, आसान नेविगेशन और तेज टिकट बुकिंग की सुविधा दी गई है। अब यात्रियों को बार-बार कैप्चा या अनावश्यक पॉप-अप का सामना नहीं करना पड़ेगा। एक ही स्क्रीन पर सभी क्लास में सीट उपलब्धता दिखाई देगी और टिकट बुक करने की प्रक्रिया भी कम चरणों में पूरी होगी। यदि यात्री अपनी जानकारी एक बार सेव कर देते हैं तो अगली बुकिंग में वही विवरण स्वतः उपलब्ध रहेगा।
रेलवे ने मांगा यात्रियों से फीडबैक
रेलवे ने फिलहाल नई वेबसाइट को बीटा वर्जन के रूप में लॉन्च किया है। यात्री मौजूदा IRCTC वेबसाइट के होमपेज पर दिए गए 'Beta' लिंक के जरिए इसका उपयोग कर सकते हैं। रेलवे ने उपयोगकर्ताओं से सुझाव और फीडबैक भी मांगा है, ताकि अंतिम लॉन्च से पहले वेबसाइट को और अधिक बेहतर बनाया जा सके। रेलवे का मानना है कि नया पोर्टल टिकट बुकिंग को तेज, सरल और अधिक भरोसेमंद बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
